Receiver streikt und Aufnehmen funktioniert nicht richtig

[kampfratz80]

Der kann vorspulen, ich meine die Balken wenn der Format 4:3 ist...

Ja, bei 4:3 Filmen hab ich auch die Balken. Glaub auch nicht das das der Reciever weg kriegt. Das wär ja dann eher eine Fernseher frage oder?

[Dobbs84]

Hast du auch die schwarzen Balken?

Meiner Mutter ihr Freund hat keinen Receiver, er schaut über Kabel und CI+ Modul, und kann in HD vorspulen, wieso kann ich das nicht?

Lg

Das mit den schwarzen Balken kommt von der Austrahlung des Senders oder des Filmes

Je nachdem wie es ausgestrahlt wird 16:9 oder 4.3

Das mit dem Vorspulen liegt in deinem Fall am Receiver dort ist die Funktion deaktiviert, weil ASTRA das gerne so hätte

Timeshift dürfte ja auch nicht gehen

Weißt du was für ein Modul das ist?

[Marcel_94]

Pause drücken klappt glaube ich, mit dem Modul muss ich ihn mal fragen.

[kampfratz80]

Ach das liegt an ASTRA!! Ok

Doch, timeshift geht auch über Astra!

[Dobbs84]

Ach das liegt an ASTRA!! Ok

Doch, timeshift geht auch über Astra!

Das Timeshift über Astra geht weiß ich auch

Ich meine natürlich HD+ und das ist von ASTRA

Aber ok hast recht, hab gearde nochmal gelesen Timeshift klappt auch bei HD+

[Marcel_94]

mMn müssen sie in Bezug Kundenfreundlichkeit bei HD+ noch einiges tun, es wird Zeit!

[herg`]

Also mit einer Dreambox kann ich alles machen, vorspulen, pausieren, usw ...

Kann man für den Preis ja auch erwarten

[Marcel_94]

Jo, die 8000er kostet glaub ich knapp unter 800€. Wenn man gute Technik will, kann man halt mal ordentlich was hinlegen, aber da du sowieso ein Heim Kino Fan bist, denke ich passt das bei dir sehr gut ins budget.

[Marcel_94]

So, gestern war es soweit, er ist aus der Reperatur zurück gekommen. Und langsam bin ich stinksauer.

Bei der Fehlerangabe haben wir angegeben:

Wenn Gerät eingeschaltet, geht nach einiger Zeit der Ton weg, man kann dann auch nicht mehr umschalten (Fehler tritt vermehrt beim nutzen der HD Sender auf)

Jetzt steht unten auf dem Zettel:

Vom Hersteller überprüft und Gerät instandgesetzt.

Spannungsversorgung repariert.

Das passt garnicht zu meinem Problem, und das Problem besteht immer noch. Auf nochmal einsenden hab ich keinen Bock.

[Dobbs84]

Das ist natürlich mehr als ärgerlich, tja da bleibt dir wohl nichts anderes übrig als es nochmal hinzuschicken, auch wenn es nervend ist

Erst nachdem dritten mal hast du meine ich Anspruch auf ein neues Gerät

[herg`]

Ruf an und frag ob die noch alle Latten am Zaun haben!?

Hilft meist Wunder.

[Marcel_94]

Bring ihn nächste Woche nochmal hin, und bestehe auf einen Gutschein für die fehlende Zeit in der ich kein HD+ gucken kann, das ist echt ne Frechheit von denen.

Wieso reparieren die bitte die Spannungsversorgung, obwohl da überhaupt nichts dran war?

Lg

[Dobbs84]

Bring ihn nächste Woche nochmal hin, und bestehe auf einen Gutschein für die fehlende Zeit in der ich kein HD+ gucken kann, das ist echt ne Frechheit von denen.

Wieso reparieren die bitte die Spannungsversorgung, obwohl da überhaupt nichts dran war?

Lg

Ich denke das du dich mit dem Gutschein an Technisat wenden musst, der Promarkt kann da bestimmt nichts machen

Ob da nichts dran war, weißt du nicht, eventuell liegt der Fehler ja dort, wer weiß

Das Problem an der Sache ist aber, das der Hersteller nie ausgiebig die Geräte testet bevor die wieder an den Endverbraucher zurück gehen,

um somit zu erkennen ob der/die Fehler noch weiterhin bestehen

[Marcel_94]

Die sollen ihn einmal über Nacht laufen lassen, dann sehen sie es ja, habe ihn jetzt wieder in Reperatur gegeben. Ich denke wenn ich ihn wieder hab besteht das Problem immernoch dann darf ich ihn wieder wegschicken, und erst dann bekomme ich einen neuen, so ein Mist.

[Marcel_94]

Ich habe es jetzt geschafft, die lassen ihn Morgen Probe laufen und schicken ihn dann ein, mit einer expliziten Problembeschreibung.

[Marcel_94]

So, meiner Mutter ihr Freund ist Heute hingefahren und sagen wir mal so, er hat etwas Krawall gemacht. Dank dem netten Verkäufer, hab ich mir 2 restliche Reparaturen gespart, und musste keine 50€ mehr für eine Reperatur hinlegen. Hab jetzt einen nigel nagel neuen Receiver + Karte bekommen.

[Dobbs84]

Wieso denn 50€ für eine Reparatur? Wäre doch dann Garantie

Aber Glückwunsch, so muss das sein

Ich hoffe doch, das jetzt alles ohne Mängel lauft?

[Marcel_94]

50€ gespart, weil wenn die mir einen neuen Receiver geben, darf normal keine HD+ Karte dabei sein, die war aber dabei. 50€ gespart^^

[Marcel_94]

So, jetzt habe ich es erfahren, wie es wirklich war, und ich verstehe ganz ehrlich nicht, wieso die überhaupt meinen Receiver eingeschickt haben. Die von der Technik- und Fernsehabteilung hatten gesagt, ja den Receiver muss man einschicken, weil der Receiver mit der HD+ Karte gebunden ist. Doch dann kam der Waschmaschinenverkäufer und sagte, das das garnicht stimmt, sondern das man einfach die Karte in ein anderes Gerät stecken kann. Wie ich das gehört habe, dachte ich so darf den Receiver bestimmt wieder abgeben, weil ich davon überzeugt war, das die Karte Geräte gebunden war. Hat im Promarkt ja auch jeder gesagt auser der Waschmaschinenverkäufer.

Also hatte ich gestern ein neues Gerät mitgebrungen bekommen. Und Siehe da, das funktioniert, ich war echt baff.

Wieso in allerwelt hatten die wir nicht gleich einen neuen gegeben. -.-

[herg`]

Weil so ziemlich 90% aller Elektromarkt-Mitarbeiter besser Kartoffeln verkaufen sollten.

Ich kann meine HD+ in jede Dreambox und in jeden meiner TV's stecken, mach ich zwar nicht aber es würde gehen.

Die gehen acht Stunden am Tag zur Arbeit,bwas sie da eigentlich machen weiß aber meist der Kerl selbst nicht genau.