Network security key mismatch

[juif_xX]

Hallo ich habe folgendes problem, eine freundin hat ein problem mit ihrem Dell Inspiron der mit win- 7 läuft und da kommt ddauernd diese nachricht NETWORK SECURITY KEY MISMATCH und dann schläght die internetverbindung fehl Ich habe keine ahnung wie ich ihr helfen soll kenne dieses problem nicht. Router ist von Netgear und provider ist virgin media ... Danke im vorraus schon mal für eure hilfen

[Nemesis3005]

geht sie über WLAN ins internet?? dann musst du die verschlüsselung mal kontrollieren und evtl mit dem schlüssel im router abgleichen . dazu brauchst du aber ein lan kabel was an den router + laptop angschlossen wird, damit du in das menü vom router reinkommst