garantie aber kein beleg mehr

[Steph]

liegt man innerhalb der Garantie -> Konsole zu TVS.

Genau diesen Punkt wollte ich zumindest mit meinen Beitrag ausdrücken

liegt man außerhalb der Garantie -> Konsole reparieren lassen wenn YLOD besteht, Daten retten, Konsole loswerden und eine Neue kaufen.

Die Daten sollte vor dem YLOD gerettet werden. Wärend eines YLOD ist dies wohl kaum ohne weiteres möglich.

Sorry für off-topic.

[herg`]

Deswegen steht ja da, Konsole reparieren lassen.

Demnach ist es auch während eines YLOD möglich.

Und ein YLOD kommt meist einfach so daher, man kann also nicht einen Tag vorher wissen, dass Morgen der YLOD eintritt und mal schnell ne neue Konsole kaufen und einen Datentransfer machen.

[Steph]

Deswegen steht ja da, Konsole reparieren lassen.

Demnach ist es auch während eines YLOD möglich.

Oh, sorry mein Fehler. Habe das Wort reparieren lassen völlig überlesen >> Dann ist der Punkt natürlich völlig fehlerfrei/korrekt von dir =)

[ProRapnax]

Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meinem AutoRadio, seit dem (kann ich jedem empfehlen!!!) kaufe ich alle Elektrogeräte auf meinen Namen. So kann man auch sein Kassenbon verlieren und man muss nur noch sein Ausweis vorzeigen und es funk. Wenn man einmal gespeichert ist bei dem Laden, geht es auch viel schneller und leichter für die Zukunft, wenn man weitere Artikel kauft.

Aber wenn Du deine Playsi im Januar diesen Jahres aktiviert hast, kann das SONY bestimmt nachverfolgen und bekommst diese repariert.

Das ist eine GUTE Möglichkeit.

[benzmo]

...tja, hab mich beim tvs repair-service erkundigt und die meinten, das die seriennummer der playsi nich ausreicht , da man es anhand der nummer nich rauskriegt wann ich die playsi gekauft habe (zwecks garantie), sondern wann und wo sie gebaut wurde...... aber der typ von gamestop hat mir versichert, dasz die nummer ausreicht und die leute von tvs es eigentlich sehn müszten, wann meine ps3 aktiviert wurde ....... wer von beiden verarscht mich? ......

[Junky2k7]

die aktivierung der ps3 hat nix mit den kauf zu tun.

wenn du die ps3 im januar kaufst aber erst im maerz aufbaust, anschliesst und damit ins netz gehst (wo sie dann aktiviert wird) haettest die die garantie in bezug auf aktivierung erst am maerz obwohl du bereits seit januar (kaufdatum = garantiestart) im besitz der ps3 bist

sicherlich "warum sollte man sowas machen?" aber so ist das nunmal

[benzmo]

...hab mich falsch ausgedrückt ...... meinte nich mit der aktivierung , das ich die playsi ans netz hänge ,sondern das sie aktiviert wurde durch den kauf ..... dort wurde doch eigentlich registriert , welches model( mit seriennummer) gerade verkauft wurde... oder irre ich mich da?

[Dragarock]

...hab mich falsch ausgedrückt ...... meinte nich mit der aktivierung , das ich die playsi ans netz hänge ,sondern das sie aktiviert wurde durch den kauf ..... dort wurde doch eigentlich registriert , welches model( mit seriennummer) gerade verkauft wurde... oder irre ich mich da?

Da irrst Du Dich, beim Verkauf wird die Seriennummer nicht registriert, jedenfalls nicht beim Saturn.

[TheViper]

...hab mich falsch ausgedrückt ...... meinte nich mit der aktivierung , das ich die playsi ans netz hänge ,sondern das sie aktiviert wurde durch den kauf ..... dort wurde doch eigentlich registriert , welches model( mit seriennummer) gerade verkauft wurde... oder irre ich mich da?

Seriennummern werden nur registriert, sobald eine Garantieerweiterung dazu abgeschlossen wird (z.B. D&G-Plusgarantie auf 4 Jahre von Media Markt).

Leider wird auf Sony's Lieferscheinen (bei Auslieferungen in diverse Märkte) oftmals die Seriennummer vergessen bzw. falsch angegeben. Daher kann der Händler auch nicht nachvollziehen, ob der Kunde die Konsole wirklich über ihn bezogen hat.

[benzmo]

... auf jeden fall hab ich jetzt ein beleg von gamestop erhalten ... muszte zwar ziemlich lang diskutieren, damit sie sich bereit erklären, in der hauptfiliale nachzufragen, ob es möglich ist , einen nachträglichen kassenbon auszustellen bzw eine kopie von meinem kaufvertrag zu erhalten ...... die brauchten nur ein paar angaben,wie kaufdatum, was für, ne konsole, kaufbetrag etc. ....... tja, dann kann meine playsi endlich eingeschickt werden

[benzmo]

tja loitchens, was soll ich sagen..... hab ja zuletzt endlich ein beleg von gamestop bekommen und am letzten samstag meine kaputte playsi eingeschickt...... und nun? hab heute ne neue bekommen..... das nenn ich kundenservice !!!!!:eek6::eek6:

[The_Assassin]

Schön, dass du den Stress endlich hinter dir hast

[ccfliege]

Also letztendlich ein positives Ende, Glückwunsch.

close