Amazon.co.uk Kreditkartenproblem

[Kersetos]

Hi,

seit Montag spinnt Amazon.co.uk bei mir. Der Shop aktzeptiert oder erkennt meine Kreditkarte nicht mehr an obwohl noch genug Geld drauf ist und ich im PSN immernoch Geld zu meinem Guthaben per Kreditkarte hinzufügen kann. Es handelt sich um eine Mastercard. Die Kartendaten nochmal einzugeben hat nicht funktioniert, vielleicht mach ich da was falsch Jemand eine Idee woran das liegen könnte oder was ich falsch mache?

[XTC-Krieger]

Du musst meist direkt bei Amazon kaufen und nicht bei einem Marketplace Partner.

Entweder kannst du auswählen das du lieber von Amazon bestellen möchtest oder es geht nicht weil sie es nicht haben.

Ab und zu haben sie ein temporäres Problem und es kann keine Bestellung angenommen werden aus dem Ausland mit KK, das hält aber nicht lange.

[Kersetos]

Meine Bestellung war direkt bei Amazon. Wenn es sich um ein technisches Problem handelt warte ich am besten ab.

Ach ja, es handelt sich um die Bezahlung per Kreditkarte, Spiele etc waren alle noch auf Lageer und werden per Amazon verschickt.

[herg`]

Wie wärs mit dem Amazon Kundenservice?

[Kersetos]

Wie wärs mit dem Amazon Kundenservice?

Kann man sich da auch an den deutschen Kundenservice wenden?

[herg`]

Keine Ahnung, frag einfach mal nach. Aber wieso wendest dich nicht gleich an den von co.uk?

[XTC-Krieger]

Wahrscheinlich weil es ihm es hier angenehmer ist

Aber Amazon ist absolut seriös und gibt auch wenn eine Frage auf schlechtem Englisch kommt eine Antwort.

[Kersetos]

Wahrscheinlich weil es ihm es hier angenehmer ist

Aber Amazon ist absolut seriös und gibt auch wenn eine Frage auf schlechtem Englisch kommt eine Antwort.

Weil es hier im Forum fast jedes Problem gelöst wird

Werd dann erstmal den deutschen Kundenservice anrufen, mein Englisch ist ein wenig "eingerostet".

[herg`]

Kannst dir den Text ja von Google übersetzen lassen. Kommt zwar nur sporadisch was raus, aber das verstehen die bestimmt.

[Kersetos]

Problem gelöst, meine Bank mit ihrer fehlerhaften Software war Schuld am Kreditkartenausfall bei mir.

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