Hell A Collection DLC Codes

[PierreM]

Zitat

Hallo,
 
Vielen Dank für Ihre Geduld.
 
Nachfolgend finden Sie den angeforderten Aktivierungsschlüssel für die von Ihnen gewählte Option B.
Dieser Code enthält die USK-Version des Spiels und die dazugehörigen DLCs (Pulp-Waffen-Paket, Goldwaffen-Paket, Charakter-Pakete 1&2 und den Erweiterungspass).
 
XXXX-XXXX-XXXX
 
Bitte beachten Sie auch, dass der „Erweiterungspass“ und die „Charakter-Pakete 1&2“ noch nicht veröffentlicht wurden und bald verfügbar sind. Außerdem funktioniert der DLC-Code "Banoi-Reminiszenz-Paket", den Sie bereits eingelöst haben, mit dieser Version des Spiels.
 
Um den vollen Inhalt des USK-Spiels und seiner DLCs zu genießen, deinstallieren Sie bitte Ihre aktuelle Version und laden Sie das Spiel herunter, indem Sie den obigen Code in Ihrer PlayStation-Bibliothek einlösen, da der Inhalt nicht mit der Disc-Version funktioniert.
 
Wir hoffen, das hilft.
 
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Hilfe benötigen.
 
mit freundlichen Grüßen
 

(Name entfernt)
Kundenservice

 

So, Dead Island 2 PEGI Version auf meiner Playstation hat immer noch nicht die funktionieren Codes. Dafür habe ich einen USK-Code für die deutsche USK Gold Edition bekommen (wo auch alles angezeigt wird).

 

Die vorherige Mail war:

Zitat

Hallo,
 
Wir danken für Ihre Geduld, während wir Ihr Problem im Zusammenhang mit Ihrer Hell-A-Edition von Dead Island 2 untersucht haben. Falls Sie die Codes Ihres PEGI-Produkts/der Hell-A-Edition auf einem deutschen PSN-Konto eingelöst haben, haben wir drei Möglichkeiten für Sie, um Ihnen die fehlenden Zusatzinhalte zur Verfügung zu stellen.
 
Option A:
Nachdem wir den Besitz Ihres Spiels überprüft haben, können wir Ihnen Ersatz-PEGI-DLC-Codes für das Memories of Banoi Pack, das Pulp Weapons Pack und das Golden Weapons Pack zusenden, die Sie auf einem anderen PSN-Konto einlösen können, das für PEGI-Produkte und damit für die von Ihnen gekaufte HELL-A-Edition kompatibel ist. Außerdem können Sie Ihre Codes für das Character Pack 1 und 2 sowie den Expansion Pass auf dem mit PEGI kompatiblem PSN-Konto einlösen.
 
Option B:
Nachdem wir den Besitz Ihres Spiels überprüft haben, können wir Ihnen Ersatz-USK-Codes für das Spiel und das Character Pack 1 und 2 sowie den Erweiterungspass zusenden, die Sie auf Ihrem aktuellen PSN-Konto einlösen können.
 
Option C:
Wenn Sie mit keiner der beiden oben genannten Optionen zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen, sich bei dem Händler, bei dem Sie das Spiel gekauft haben, zu erkundigen, ob Sie Ihre Hell-A-Edition gemäß den dortigen Rückerstattungsrichtlinien zurückgeben können.
 
Bitte teilen Sie uns mit, welche Option Sie bevorzugen, und wir werden wie gewünscht vorgehen.
Wenn Sie Option A oder B wählen, teilen Sie uns bitte Folgendes mit, um die Eigentumsverhältnisse zu überprüfen:
 

• Ein Foto des Aktivierungscodes des Erweiterungspasses Ihrer Hell-A-Edition
• Notieren Sie den Code bitte auch in Ihrer Antwort an uns.

 
 
mit freundlichen Grüßen
 
Kundenservice

 

Hatte Option B gewählt, weil ich nur ein deutsches PSN-Konto benutzen möchte und wie andere hier die PEGI HELLA Edition besitze.

Bearbeitet 1. Mai 2023 von PierreM