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IGNORIERT

Hell A Collection DLC Codes


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Das mit den Codes is ne riesen Sauerei hab mit dem Sony support telefoniert und ohne scheiß

was der mir erzählt hat dacht ich fall von glauben ab. Laut seiner Aussage also des Support Mitarbeiters

is der publisher für die Codes verantwortlich bedeutet Sony wird da überhaupt nix machen oder ändern 

Was genau das Gegenteil is was einige shops ihren Kunden weiß machen wollen weil se schiss haben das die 

Editionen zurück gehen. Der Mitarbeiter hat ganz klar gesagt das der Season pass der internationalen Fassung 

Inhalte bekommen wird die die USK hier bei uns nicht freigegeben hat und nur deswegen funktionieren die Codes

Nicht. Er hat mir tatsächlich empfohlen nen AT acc zu machen und ich hab ihm dann gesagt das doch illegal theoretisch 

Meinte er das die das nicht so eng sehen ich dacht ich spinne. Vorallem ergibt das null sinn wieso zur Hölle jeder Flyer mit dlcs nen usk Logo besitzt und wieso die Outfits nicht funktionieren das sind ja nur skins was soll da daran 

Nicht ok sein. Meines Erachtens hat da Koch Media bezw. Deep Silver da richtig scheiße gebaut ich hoff das die 

Ersatz Codes raus geben wenn nicht dann ist man tatsächlich gezwungen sich einen pegi acc zu erstellen. Ich 

wollte das eigentlich vermeiden da ich mit diesen ganzen acc usw. Vor langer Zeit aufgehört habe will meine Inhalte 

Alle auf einem Account haben und ende. Da bezahlt ma 100eu und nur 50% der Inhalte funktionieren schon geil... 

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vor 2 Stunden schrieb Jabba76:

Schaut man mal bei Gamepro gibt es wohl deutsche Accounts bei denen sich die Codes einlösen lassen. Also kein Plan was da verkehrt läuft

 

Bei mir geht es übrigens auch nicht.

Das kann ich mir aber kaum vorstellen das leute diese codes eingeben können zumindest die 3 codes aus der Hell A 

Edition Season pass und Charakter Packs 1und 2 dürfen bei keinem deutschen Account funktionieren. Allerdings hab ich 

Bei mir in der Fr Liste einen der die AT pegi hat die pulp Edition und er hatte die Charakter Packs auch als 

Code die konnte er einlösen vielleicht sind wirklich nur die Hell A Codes so komisch. Er meinte zu mir das die Outfits auch noch verbugged seien und se sich nicht ausrüsten lassen und nen Patch diesbezüglich kommen soll.

Ob der Patch dann das einlösen der codes noch mit fixen wage ich zu bezweifeln. Koch Media hat auf meine 

Email auch kein fi.... gegeben und nicht geantwortet wollte ne Antwort haben wie se mit dem problem 

umgehen wollen aber anscheinend is das denen wurscht.

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vor 6 Stunden schrieb Jabba76:

Bei Gameware.at steht jetzt dass das Problem dem Hersteller gemeldet wurde und in einigen Tagen behoben werden soll das in Deutschland die Codes eingelöst werden können. Mal schauen was da dran ist. 

Das wäre super wenn se das auch wirklich machen bin ich ma gespannt, hab bei Koch Media ma angerufen. Da se 

se auf meine Email nicht geantwortet haben. Naja so ne Frau meinte dann das ma das nur online über nen Ticket 

ansprechen kann hab ich gemacht ma schauen. Denk das aber wenn sich Händler da melden das mehr Wert haben 

wird.... 

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Hallo an alle nochmal also bei mir hat sich ez tatsächlich was getan was die Codes anbelangt, ich hatte ja Deep Silver/Koch Media via Ticket Support Email kontaktiert. Und heute haben se mir 3 Optionen angeboten Option A 

 meines Erachtens überflüssig aber gut, sie würden mir alle Codes nochmal als pegi Codes schicken um se 

bei nem pegi acc einzulösen. Was ich überflüssig finde weil dann kann ich gleich die jetzigen ja benutzen. 

Option B das is die die ich gewählt habe ich bekomme 3 Ersatz Codes für den Deutschen psn store find ich so 

am besten dann is alles auf einem Account. Und Option C wäre für die die stress wollen und zwar solle man sich mit 

dem Händler in Verbindung setzen wo man das Spiel erworben hat und quasi eine Rückerstattung verlangen wenn ma

weder mit Option A noch mit Option B was anfangen kann. So ich hoffe das hilft einigen Leuten das se endlich an die 

Codes kommen. 

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vor einer Stunde schrieb zeifink:

 

Finde ich super. Hast du ne Mail Adresse von denen, an die man sich wenden könnte?

 

EDIT: ich nehme an du bist hier rüber gegangen oder --> https://playersupport.plaion.com/hc/en-us/categories/6777189767837-DEAD-ISLAND-2

Ja genau da biste richtig alles angeben übrigens is ganz wichtig das de deine psn id dort mit in die nachricht schreibst.

Ich hatte das eher aus Provokation gemacht also unbewusst aber es war gut so weil die anhand der id prüfen ob ma das spiel und die version besitzt. Können die anscheinend nach schauen. Weil in der Mail stand das se es überprüft haben ob ich die version besitzte. 

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vor 13 Minuten schrieb Jabba76:

Immerhin was. 

Verstehe es aber trotzdem nicht da ja die Aussage war das die Codes im deutschen Store nicht einlösbar sind weil die USK die Freigabe nichtt erteilt hat, ergo wird es den Expansionspass im deutschen PS Store doch auch nicht geben oder?
 

Das es eine deutsche USK Hell-A Version gibt ist mir ebenfalls nicht bekannt und ich finde weiterhin keinen Händler der diese anbietet. 
 

Was mir der Sony Mitarbeiter da erzählt hat bedeutet nicht das es genau so is. Ausserdem gibt es das is richtig keine physische Hell A Edition mit usk Logo das stimmt. Dennoch besitzen alle beiliegenden dlc Flyer nen USK Logo! Und was 

de zu dem Season pass geschrieben hast is so nicht ganz richtig. Weil es gibt diese Inhalte also Charakter pass 1und 2 und Season pass als usk version nämlich im psn store da müssten diese Inhalte in der Deluxe Edition vorhanden sein.

Das wiederum bedeutet aber nicht, das die vielleicht wenn die Inhalte kommen eventuell zensiert sind. Dann hätte der 

Sony Mitarbeiter recht gehabt, aber das kann uns keiner wirklich beantworten. Fakt is wir haben ja falls alle stricke reißen, die pegi codes und dann müsste man auf diese zurückgreifen bezw. nur auf den Erweiterungs Code aber au nur wirklich dann wenn da tatsächlich was zensiert wäre. Ansonsten is die Option B sich die DE codes senden zu lassen erstmal ganz Cool so is alles auf einem Account.  

 Ich hoffe es bleibt dabei, ich persönlich hab vor jahren ma die Entscheidung getroffen 

das mit den Accounts sein zu lassen und jetzt das ganze wieder zu beginnen wegen 3 codes wäre sau ärgerlich....

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Am 28.4.2023 um 12:18 schrieb F_L_O_8_4:

Hab jetzt auch mal ein Ticket erstellt.

 

Zusatz: Hab auch schon eine Antwort bekommen. Ich muss nur meinen Code per Foto hochladen und den auch ausschreiben warum auch immer. Dann bekomme ich die Codes für den deutschen Store. 
 

ich sag Bescheid wenn ich die Codes habe und ob die gehen.

Das war bei mir genau so, naja spiel hab ich jetzt nach 45std durch wobei noch gut was zu tun is 

Wäre cool gewesen wenn die Codes gekommen wären bevor ich durch bin. Is halt so bin ma 

gespannt wann die Mail mit den Ersatz Codes kommt..... 

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vor 22 Stunden schrieb PierreM:

 

So, Dead Island 2 PEGI Version auf meiner Playstation hat immer noch nicht die funktionieren Codes. Dafür habe ich einen USK-Code für die deutsche USK Gold Edition bekommen (wo auch alles angezeigt wird).

 

Die vorherige Mail war:

 

Hatte Option B gewählt, weil ich nur ein deutsches PSN-Konto benutzen möchte und wie andere hier die PEGI HELLA Edition besitze.

Hallo also ich hab heute noch ne Mail von denen bekommen in der folgendes drinn stand.

 

Hallo,
 
Vielen Dank für Ihre Geduld.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit Option B die USK-Version des Spiels und die zugehörigen DLCs erhalten (Pulp-Waffen-Paket, Goldwaffen-Paket, Charakter-Pakete 1&2 und den Erweiterungspass). Außerdem funktioniert der DLC-Code "Banoi-Reminiszenz-Paket", den Sie bereits eingelöst haben, mit dieser Version des Spiels.

Dieser Inhalt funktioniert jedoch nicht mit der PEGI-Version.
Wenn Sie mit dieser Option fortfahren, müssen Sie das Spiel neu installieren, indem Sie den von uns angebotenen Code einlösen.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie diese oder eine andere Option weiterhin nutzen möchten.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
 
mit freundlichen Grüßen

 

Ich bin jetzt maximal verwirrt weil ich irgendwie raus lese das der Erwartungs pass nachwievor nicht geht 

Oder der banoi Code? Keine Ahnung ausserdem check ich nicht was die mit deinstallieren meinen warum ?

wieso muss ich das spiel komplett neu installieren??? so langsam geht mir das hin und her auf die Nüsse.

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vor einer Stunde schrieb Romeo:

Ich weiß gar nicht, ob das überhaupt möglich ist, aber es klingt mir sehr danach, als ob das Game nach der Neuinstallation eine USK-Version wird. Kann das wirklich sein? o.O Wenn ja, hat irgendjemand mächtig Scheiße gebaut. Das würde ich gerade noch wollen.............nicht. Wozu hab ich mir dann überhaupt die PEGI-Version geholt? :frown2:

Das is nen interessanter Ansatz den du hast, ich glaub aber nich das durch ne neu Installation 

das game cut wird. ABER theoretisch können se das durch nen Update Patch schon machen 

was ich denen NICHT raten würde zumal die Hell A Besitzer größtenteils eh schon sehr genervt sind.

Son Geolock Patch wäre richtig fies, Sniper Ghost Warrior 3 glaub hatte son ding das für Konsole 

schon sehr selten aber gibt's. Devil may cry ham se die A ritze durch nen Patch auch geblured....

Was das ganze ez hier soll ich kapier es überhaupt nicht mehr. Anscheinend sind die nicht in der 

Lage diese codes einzeln raus zu geben was mich wiederum dann zu der Erkenntnis bringt,das 

diese codes in der USK version nur Digital in dieser Gold Edition existieren. Und deshalb gibt's 

Dann als Ersatz nur ein code der quasi alle Inhalte mit sich bringt. Aber was nutzt das wenn 

dann die 3 dlcs die man haben möchte dann trotzdem nicht im Zusammenhang mit der PEGI-Version 

Funktionieren? Meines Erachtens wäre es ja nachvollziehbar wenn in der Hell A Edition kein einziger 

Code Funktioniert hätte und auf jedem dlc Flyer auch nur eine pegi alters Beschränkung drauf gewesen 

wäre. Dann wäre es deutlich gewesen und man hätte sich dann wiederum nicht darüber aufregen 

dürfen plus natürlich hätten dann auch die Händler darauf verweisen müssen. Da das aber 

alles anders war und is finde ich das man hier schon ordentlich verarscht wurde. Und man 

Zumindest für die Erweiterung sein Geld zurück bekommen müsste. Eigentlich auch für die Charakter 

Packs 1und 2 weil auch wenn die sich auf den ersten Blick nur wie Kosmetische skins lesen sind 

bei Amy ja Doppel Katanas dabei und ich hab das game mit ihr durch son Waffen typ is mir im 

ganzen spiel nicht unter gekommen also fehlt da auch gameplay technisch was hätte mich 

schon interessiert wie se da mit zwei Katanas abgeht und wie da der Finisher aussieht.....

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Am 3.5.2023 um 23:50 schrieb SmileyXD666:

Abend zusammen, bin am gleichen  Punkt wie viele hier und kurz vorm Kollaps hab auch ewig mit denen geschrieben kann nun auch Mir die 3 Optionen raussuchen bin aber von selbst drauf gekommen auf AT einzulösen immernoch nix im Game nun hab ich Panik XD Das da nix mehr kommt zudem hab ich gelesen das das auch noch Bannbar ist..

Frage 1: ist dann der Acc Bannbar wo ich den Code eingelöst habe oder der Deutsche Main ( BITTE NICHT ) 

Frage 2: bin mir am überlegen ob ich mir die USK Codes abgreife und probiere ob ich die irgendwie mit AT verwenden kann ( Was ich bezweifle )  was meint ihr? 

 

Heißt ja anscheinend das noch erst der Inhalt kommt obwohl ja heute ein Season Pass Katana rausgekommen ist 

Theoretisch könnten se dir dann beide sperren aber da brauchste eigentlich keine Panik schieben 

mir is noch kein einziger fall bekannt wo das passiert sein soll. Ich finds richtig zum kotzen das die da 

Keine vernünftige Lösung anbieten können. Sony duldet das mehr oder weniger mit den fremd Acc ich 

Hab darauf einfach persönlich kein bock mehr weil ich einfach alles auf meinem deutschen Account 

Haben will und nicht mehr zig verschiedene usw. 

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vor 16 Stunden schrieb Blade187:

Musstest Du die PEGI deinstallieren? Oder konntest Du die USK einfach zusätzlich installieren?

Normalerweise verhält sich das dann so das ma quasi zwei Kacheln hat einmal die pegi Version und einmal die usk version. Und man kann natürlich beide installieren und es sollte dann auch zwei Trophäen Listen geben also einmal für 

Die pegi Version und einmal für die usk version. Die Spiele werden dann quasi komplett getrennt behandelt was ja den 

Ganzen misst hier erst zum Problem macht für meinen Teil können se sich die USK version in ihren Arsch schieben !

Klar kann ma sich ez darüber freuen das spiel doppelt zu bekommen aber das is für mich nicht die lösung des Problems.

 

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Am 3.5.2023 um 15:02 schrieb F_L_O_8_4:

In dem Code ist auch das Hauptspiel mit drin als USK Version. Also ist das Spiel dann Cut. Savegame geht auch nicht zwischen Pegi und USK. Also heißt Man muss das Spiel nochmal von vorne Anfangen.

Gut das du das hier nochmal geschrieben hast weil ich konnte das aus deren mail so nicht raus lesen. 

Immerhin is ma jetzt komplett im bilde was ich mich allerdings immer noch frage für was die einem 

die Option A Angeboten haben. Was hätte man da dann bekommen? Die AT codes nochmal? Für was ? 

Oder sind die AT codes aus der Edition allgemein nicht Funktions fähig ( bei nem pegi acc)? So ganz begreif ich das nicht.

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