Vorbestellercode nicht erhalten

[Plebejer]

Hat jemand von euch bei Ubisoft bestellt und seinen Vorbestellercode bereits erhalten? Support ist nicht erreichbar.

[Joermungander]

Habe auch im Store bei Ubisoft die Gold-Edition vorbestellt.

Sehe hier aber nix von einem Vorbestellercode. Was soll denn darin enthalten sein?

[purzel 234]

Wenn die goldenen skins gemeint sind, eventuell im Spam Ordner?

[Plebejer]

  Am 2.11.2020 um 05:37 schrieb purzel 234:

Wenn die goldenen skins gemeint sind, eventuell im Spam Ordner?

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Isch abe gar kein Spam-Ordner.

[Jabba76]

Nein habe ich auch nicht bekommen. Im Ubiforum soll man sich an den Support wenden der aber zumindest bei mir nicht funktioniert. 

[Plebejer]

  Am 2.11.2020 um 17:56 schrieb Jabba76:

Nein habe ich auch nicht bekommen. Im Ubiforum soll man sich an den Support wenden der aber zumindest bei mir nicht funktioniert. 

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Ja, das ist echt frech. Kundensupport wegen Corona nur über Chat, Chat funktioniert im Moment nicht. Habe den Laden über Twitter angeschrieben - bisher keine Antwort.

[Plebejer]

Habe eben noch mal um Antwort via Twitter gebeten und einen Code bekommen.

[Jabba76]

Gegen 16 Uhr habe ich den Code auch bekommen, habe dafür aber nicht den Support kontaktiert. 

[Plebejer]

  Am 3.11.2020 um 17:19 schrieb Jabba76:

Gegen 16 Uhr habe ich den Code auch bekommen, habe dafür aber nicht den Support kontaktiert. 

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War übrigens der selbe Code, den ich vom Support bekommen habe, denn die E-Mail habe ich ebenfalls gegen 16:00 Uhr bekommen.

[Joermungander]

Habe gestern auch den Vorbestellercode per Email bekommen.