Hilfe bei Twitch!

[Nerdtante]

Hallo zusammen,

 

kennt sich hier einer mit Twitch aus und kann mir vielleicht helfen? 

Ich habe seit einigen Monaten eine neue Handynummer und nun kann ich mich nicht verifizieren. Nach der Passworteingabe habe ich nur die Möglichkeit, mit einen Code auf meine alte Handynummer schicken zu lassen, die aber nicht mehr in meinen Händen ist.  So kann ich mich jetzt nicht mehr einloggen, möchte aber unbedingt meinen Namen behalten.

 

Was kann ich jetzt machen?  

 

Danke und LG

[HeikoHunter]

Hey Nerdtante

 

Wenn ich mich nicht täusche verwendet Twitch das Programm Authy zum verifizieren. Auf deren Seite kann man die Handynummer ändern: https://authy.com/phones/change/.

 

Falls du einen anderen Authenticator verwendest solltest du schauen, ob die etwas ähnliches auf deren Seite haben. Im schlimmsten Fall solltest du den Twitchsupport kontaktieren, die können das auf jedenfall beheben.

 

Grüße