Plebejer Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 2 Minuten schrieb haisven: auf der Facebookseite der Grotte hat auch jemand von "Kundenverarsche" gesprochen, gestern mit "in Kürze anzukündigen" und 24 Stunden später noch nichts passiert. Reaktion war, dann solle er bitte stornieren und dann geht das spiel heute nicht raus. Etwas dünnhäutig, aber das heißt dann wohl, dass die heute definitiv versenden werden. Also morgen zur Packstation fahren und es abholen gehen. Mangelnde Stressresistenz und ungenügende Kenntnis in Kundenkommunikation. Könnte man damit Geld verdienen, würde ich so einen Laden aufmachen, aber ein so schwieriges Publikum wie Gamer möchte ich meinen Nerven nicht antun. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
SgtPepper Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 1 Minute schrieb haisven: auf der Facebookseite der Grotte hat auch jemand von "Kundenverarsche" gesprochen, gestern mit "in Kürze anzukündigen" und 24 Stunden später noch nichts passiert. Reaktion war, dann solle er bitte stornieren und dann geht das spiel heute nicht raus. Etwas dünnhäutig, aber das heißt dann wohl, dass die heute definitiv versenden werden. Also morgen zur Packstation fahren und es abholen gehen. Dünnhäutig? Sorry aber was die letzten Tage angeht kann ich mir gut vorstellen, dass die Leute von Grotte und Co. ganz schön genervt werden von den Menschen und das die bestimmt an die 100 Mails bekommen von Leuten, die ständig fragen wann nun versendet wird. Einzelhandel hin oder her (Kundenfreundlichkeit) aber was alleine hier im Forum schon abgeht, sieht man ja welche Dimensionen das hier annimmt. Alleine bei Gameware die Kommentare, da kann man sich echt an den Kopf fassen? Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
IRyanI Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 (bearbeitet) Hat jemand von euch Erfahrungen, ob die großen Elektronikgachmärkte wie Saturn und/oder MM das Spiel auch früher, also morgen, rausgeben oder strikt bis Freitag warten? Bearbeitet 24. Oktober 2018 von IRyanI Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
john_cena1993 Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 1 Minute schrieb SgtPepper: Dünnhäutig? Sorry aber was die letzten Tage angeht kann ich mir gut vorstellen, dass die Leute von Grotte und Co. ganz schön genervt werden von den Menschen und das die bestimmt an die 100 Mails bekommen von Leuten, die ständig fragen wann nun versendet wird. Einzelhandel hin oder her (Kundenfreundlichkeit) aber was alleine hier im Forum schon abgeht, sieht man ja welche Dimensionen das hier annimmt. Alleine bei Gameware die Kommentare, da kann man sich echt an den Kopf fassen? Der Job ist sicher nicht einfach kurz vor Release eines solchen Titels, aber nichtsdestotrotz muss man auch die 2335453 Mail wann versendet wird freundlich und nichtg gereizt abfertigen. Denn der 2335453. Mailschreiber kann nichts für die 2335452 vor ihm Und wenn es einfach nur eine freundliche Standardmail ist, alles besser als sowas oder wie vor ein paar Seiten, derjenige der bei Müller oder so angerufen hat und nach einer Reservierung zu Release fragen wollte und nicht mal aussprechen konnte weil ihm direkt ins Wort gefallen wurde. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mark_Aurel Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 Gerade eben schrieb IRyanI: Hat jemand von euch Erfahrungen, ob die großen Elektronikgachmärkte wie Saturn und/oder MM das Spiel auch früher, also morgen, rausgeben oder bis strikt bis Freitag warten? Hängt vom Einzelfall ab, einfach im entrpechenden Laden nachfragen. Die großen Märkte in meiner Nähe halten sich für gewöhnlich strikt an die release dates. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
whatti Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 1 Minute schrieb IRyanI: Hat jemand von euch Erfahrungen, ob die großen Elektronikgachmärkte wie Saturn und/oder MM das Spiel auch früher, also morgen, rausgeben oder bis strikt bis Freitag warten? Eine Pauschalaussage lässt sich doch da kaum machen. Je nach Mitarbeiter, Konkurrenzaituation ist da jeder Markt anders. Ich wohne in einer Großstadt und bisher gab es immer jedes Spiel einen Tag vorher. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
IRyanI Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 (bearbeitet) Alles klar. Danke für eure Antworten. Ich kaufe meistens bei Saturn in Hamburg direkt in der Innenstadt/Hauptbahnhof. Werde mein Glück morgen dort versuchen. Bearbeitet 24. Oktober 2018 von IRyanI Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Gast Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 4 Minuten schrieb IRyanI: Hat jemand von euch Erfahrungen, ob die großen Elektronikgachmärkte wie Saturn und/oder MM das Spiel auch früher, also morgen, rausgeben oder strikt bis Freitag warten? Zu Saturn kann ich sagen das ich sowohl MGS 5 The Phantom Pain als auch GTA V damals einen Tag vor Release bekommen habe. Es waren 2 unetrschiedliche Märkte in ganz verschiedenen Teilen Deutschlands. Meine Erfahrung sagt mir daher: Morgen geben sie es raus. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Rasterloda Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 Letztendlich ist die Grotte aber selber Schuld an der Situation. Ich kann nicht gestern früh/mittag? schreiben Versandt in Kürze, damit auf FB werben und dabei habe ich noch nicht mal das Spiel. Ich habe mir das gerade mal auf FB durchgelesen und ich sehe die Schuld glasklar bei der Spielegrotte. So geht das eben nicht und mich würde mal interessieren, wie solche Aussagen rechtlich zu sehen sind. Immerhin haben bestimmt einige aufgrund der Aussage dort, noch bestellt. 2 Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mark_Aurel Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 1 Minute schrieb Rasterloda: Letztendlich ist die Grotte aber selber Schuld an der Situation. Ich kann nicht gestern früh/mittag? schreiben Versandt in Kürze, damit auf FB werben und dabei habe ich noch nicht mal das Spiel. Ich habe mir das gerade mal auf FB durchgelesen und ich sehe die Schuld glasklar bei der Spielegrotte. So geht das eben nicht und mich würde mal interessieren, wie solche Aussagen rechtlich zu sehen sind. Immerhin haben bestimmt einige aufgrund der Aussage dort, noch bestellt. Das würde mich tatsächlich auch interessieren. Hängt vermutlich von der Definition von "in Kürze" ab. Hab bei Gameware bestellt, wo ebenfalls seit gestern "Versand in Vorbereitung" steht, wodurch man die Bestellung nicht mehr stornieren kann, und ich bin mir relativ sicher, dass die das Game frühestens heute angeliefert bekommen. Ist schon alles ziemlich fragwürdig. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Tracid84 Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 (bearbeitet) vor 5 Minuten schrieb Rasterloda: Letztendlich ist die Grotte aber selber Schuld an der Situation. Ich kann nicht gestern früh/mittag? schreiben Versandt in Kürze, damit auf FB werben und dabei habe ich noch nicht mal das Spiel. Ich habe mir das gerade mal auf FB durchgelesen und ich sehe die Schuld glasklar bei der Spielegrotte. So geht das eben nicht und mich würde mal interessieren, wie solche Aussagen rechtlich zu sehen sind. Immerhin haben bestimmt einige aufgrund der Aussage dort, noch bestellt. So sieht es nämlich aus. Keine Ahnung bis wann sie es heute versendet haben müssten, um es morgen noch zu bekommen. 15 Uhr? Eigentlich hat es der Einzelhandel doch immer am schnellsten im Regal, denn heute wird wohl niemand von Spielegrotte beliefert werden und ich würde wetten ab morgen steht es bei Media Markt und Co. in den Läden. Rechtlich sind diese Aussagen "Lieferung 1-3 Tage vorher" nicht anzukreiden, denn sie befindet sich ja noch im Rahmen. Dennoch suggeriert man dem Kunden damit was anderes, nämlich dass man 3 Tage vorher versenden könnte und darauf fallen dann viele rein und bestellen es bei der Grotte. Bearbeitet 24. Oktober 2018 von Tracid84 Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
SgtPepper Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 3 Minuten schrieb Rasterloda: Letztendlich ist die Grotte aber selber Schuld an der Situation. Ich kann nicht gestern früh/mittag? schreiben Versandt in Kürze, damit auf FB werben und dabei habe ich noch nicht mal das Spiel. Ich habe mir das gerade mal auf FB durchgelesen und ich sehe die Schuld glasklar bei der Spielegrotte. So geht das eben nicht und mich würde mal interessieren, wie solche Aussagen rechtlich zu sehen sind. Immerhin haben bestimmt einige aufgrund der Aussage dort, noch bestellt. Genau wo steht denn eine Definition für "Versand in Kürze"? Wer sagt das dies bedeutet am selben Tag noch verschickt zu werden? NIRGENDS und das ist doch der Punkt, da die Menschen wieder mal was rein interpretieren wo nichts reingehört. Das ist nun mal "Werbung" um Kunden zu ergattern, dass es hätte besser formuliert werden könnte streite ich nicht ab. Rechtlich ist der Begriff aber nicht genau definiert! Ein Aufstand wegen einem Spiel!? 1 Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Schallschlauch Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 6 Minuten schrieb Rasterloda: So geht das eben nicht und mich würde mal interessieren, wie solche Aussagen rechtlich zu sehen sind. Immerhin haben bestimmt einige aufgrund der Aussage dort, noch bestellt. Ist ein unbestimmter Rechtsbegriff, da macht man nichts. Hätten die "Versand erfolgt noch heute" oder sowas geschrieben, sehe das anders aus. Aber "in Kürze" kann heute oder morgen bedeuten. Ähnlich wie die Floskel "so schnell wie möglich". Das kann morgen oder erst in 14 Tagen der Fall sein. ^^ 1 Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Tracid84 Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 (bearbeitet) Es würde vieles entspannter machen, wenn es wirklich einen einheitlichen Release geben würde und nicht der Vorbesteller am Ende noch der Blöde ist, während es sich der Spontankäufer am Donnerstag im Einzelhandel holt. Dadurch fühlt sich ein Vorbesteller immer gef.... und ich dachte Publisher "mögen" Vorbesteller, schon alleine um den Verkauf etwas abschätzen zu können. (geht mir jetzt nicht um den einen Tag und ja, ich habe auch andere Hobbys und Familie, die in den letzten 8 Jahren viel Spaß mit mir hatten. Nun ist RDR dran Ich kann aber jeden verstehen, der vorbestellt und dann auch zeitgleich wie andere zocken will) Bearbeitet 24. Oktober 2018 von Tracid84 Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Belian Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 11 Stunden schrieb MobySlick: Richtig so. Ich begrüße diese Handhabung von Rockstar sehr. Was mich angeht, ich brauch diese Leaks nicht so kurz vor Release. Erst Recht nicht den Maps Leak. Das fühlt sich an wie in ein Weihnachtsgeschenk schon 3 Tage vorher rein zu schauen. Macht die Vorfreude kaputt und das ist mir die schönste Freude. Nein das ist geil! Geht mir auch so, den Vergleich mit Weihnachten zieh ich auch immer gern vor einer Stunde schrieb BoneCrusheR: Wie ich schon damals sagte wird RDR2 das Gameplay, die Open World und die Story auf einen neuen LVL bringen (Erdbeben verursachen).. ich hoffe ihr habt meine Worte nicht vergessen. Gestern mit paar Kumpels gesprochen, dass dieses Spiel eig vom Inhalt und was es zu bieten hat, locker um die 500 € kosten könnte.. Und ich bleibe dabei, dass du gerne gnadenlos übertreibst Von wegen "Erdbeben" und so. Sehr geil ja, aber die Erde wird davon nicht gleich wackeln Und für 500€ würde sich das kein Normalverdiener kaufen vor einer Stunde schrieb Grayf0x: Mir macht das wirklich nichts aus, es waren ja nur gameplay. So unterschiedlich sind halt die Ansichten. Für dich ist es "nur" Gameplay, für mich ist das der GAU. Gerade das Gameplay macht für mich mit den größten Reiz aus, neben der Story, was ich unbedingt selbst erleben will. Vom ersten Teil wird man ja schon einiges wissen, aber besondere Neuerungen sorgen dann beim Spiel für einen Aha-Effekt vor 26 Minuten schrieb Plebejer: Offenbar nicht, wenn du dir den Text durchliest. Aber die GTA V-App war echt überflüssig, da gebe ich dir recht. Ich verstehe den Sinn der App als zusätzliches Gimmick aber auch im Fall von RDR2 nicht. Kann man diese Sachen etwa nicht im normalen Spiel machen/nachlesen, wenn man das HUD aus hat? Mach für mich keinen Sinn, dann stattdessen dauernd aufs Handy zu glotzen. Höchstens unterwegs in der S-Bahn schonmal die nächste Route planen, aber auch darauf kann ich verzichten^^ Die GTA-V-App hat bei mir gar nicht richtig funktioniert, hab das dann gelassen Fand ich schade, dass man sich extra sowas runterladen musste, um Chop Kunstücke/Befehle beibringen zu können. Wäre das im Spiel gewesen, hätte ich Chop wohl mehr genutzt. So scheißt er halt immer vor die Hundhütte und bleibt daheim Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
ACOLDGHOST_ Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 14 Minuten schrieb IRyanI: Alles klar. Danke für eure Antworten. Ich kaufe meistens bei Saturn in Hamburg direkt in der Innenstadt/Hauptbahnhof. Werde mein Glück morgen dort versuchen. Komme auch aus Hamburg und dort bekommst du Spiele wirklich immer einen Tag vor Release ;). Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mark_Aurel Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 Btw., die Installation des Spiels dauert 1,5 bis 2 Stunden, ist das ein neuer Rekord? Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Jeffboy24 Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 Versandbestätigung kam grade von SpieleGrotte! Morgen geht's los! Kann es gar nicht glauben. 2 Jahre Vorbestellt. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Belian Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 10 Minuten schrieb Tracid84: Es würde vieles entspannter machen, ... Die Leute machen sich den Druck aber selbst Wenn man schon mit der Erwartungshaltung rangeht "Ich muss unbedingt als einer der ersten das Spiel haben, mindestens 1-2 Tage VOR Release!", dann wird man halt eher enttäuscht, als wenn man von sich aus sagt "Ich freue mich auf das Spiel, ob ich es jetzt genau zu Release oder plus/minus ein paar Tage davor oder danach bekomme, ist dabei egal". Also reine Einstellungssache. Ich werde mal morgen nach der Uni beim Media Markt vorbeischauen. Wenn sie da das Bundle schon haben, nehm ich es gleich mit, ansonsten schau ich halt am Freitag nochmal oder nächste Woche^^ Ganz gechillt 4 Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Rass Geschrieben 24. Oktober 2018 Teilen Geschrieben 24. Oktober 2018 vor 6 Minuten schrieb Jeffboy24: Versandbestätigung kam grade von SpieleGrotte! Morgen geht's los! Kann es gar nicht glauben. 2 Jahre Vorbestellt. Hab zwar noch keine Mail, aber Staus ist: wird verarbeitet, verpackt. Freu Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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