Allgemeiner Thread zur PlayStation 4

[gonzo86]

Bisher habe ich noch keine Erfahrungen mit dem Kundenservice sammeln können außer das mein Handy nach einem Sturz repariert werden und ich meinen Controller umtauschen musste aber das ging immer reibungslos und bisher auch kostenfrei.

[Lucaz]

Bisher habe ich noch keine Erfahrungen mit dem Kundenservice sammeln können außer das mein Handy nach einem Sturz repariert werden und ich meinen Controller umtauschen musste aber das ging immer reibungslos und bisher auch kostenfrei.

kostenfrei ist immer gut. leider sehr selten geworden heutzutage finde ich

[dpunktsch]

Wenn man Garantie hat is es fast immer kostenlos.

[gonzo86]

Nach über nem halben Jahr war aber beim Controller nur noch Gewährleistung und Sturzschäden beim Handy sind meiner Erfahrung nach nie mit ner Garantie abgedeckt.

[Lucaz]

Wenn man Garantie hat is es fast immer kostenlos.

wollte mal mein kaputtes handy beim saturn reparieren lassen da noch garantie drauf war... wollten viel geld dafür haben :emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux:

[GewinnerTyp]

wollte mal mein kaputtes handy beim saturn reparieren lassen da noch garantie drauf war... wollten viel geld dafür haben :emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux::emot-20bux:

Eigenverschulden war noch nie in der Garantie beinhaltet.

[FlashI3ang]

Nach über nem halben Jahr war aber beim Controller nur noch Gewährleistung und Sturzschäden beim Handy sind meiner Erfahrung nach nie mit ner Garantie abgedeckt.

Gesetzlich hast du ein Jahr Garantie und zwei Jahre Gewährleistung. Also kann deine Garantie nicht nach einem halben Jahr weg sein

[Arkhamryder]

Wenn er dran rumgebastelt hat schon

[Mindkill]

Gesetzlich hast du ein Jahr Garantie und zwei Jahre Gewährleistung. Also kann deine Garantie nicht nach einem halben Jahr weg sein

Für die Garantie gibt es keine gesetzliche Verpflichtung bzgl. der Laufzeit, die ist Herstellerabhängig.

Wenn ein Hersteller nur sechs Monate auf sein Produkt gibt, dann sind es halt nur sechs Monate

Gewährleistung ist korrekt mit 24 Monaten.

[Savyna]

Ich weiß noch, dass ich mit einem meiner Controller (PS2, PS3?) Probleme hatte den umtauschen zu lassen bei Media Markt, ich war auch über die 6 Monate aber unter 12. Ein kurzer Anruf bei Sony hinterher hat allerdings gereicht und ich konnte ihn direkt einschicken und habe einen neuen bekommen. Das würde ich im Zweifelfall immer machen bevor man bezahlt.

Bearbeitet 2. Februar 2016 von Savyna

[gonzo86]

Ich weiß noch, dass ich mit einem meiner Controller (PS2, PS3?) Probleme hatte den umtauschen zu lassen bei Media Markt, ich war auch über die 6 Monate aber unter 12. Ein kurzer Anruf bei Sony hinterher hat allerdings gereicht und ich konnte ihn direkt einschicken und habe einen neuen bekommen. Das würde ich im Zweifelfall immer machen bevor man bezahlt.

Ähnlich war es bei mir.

[Gast]

Grundsätzlich kann man sich ja immer auf die Gewährleistung berufen. Allerdings muss man dabei beachten, dass nach Ablauf der sechs Monate die Beweispflicht beim Käufer liegt. Heißt im Klartext folgendes:

Kauft ihr euch bspw. einen Fernseher und der gibt in den ersten sechs Monaten seinen Geist auf bekommt ihr in der Regel widerstandslos Ersatz vom Händler. Denn hier muss er beweisen, dass der TV zum Kaufzeitpunkt in Ordnung war. Kommt ihr allerdings nach Ablauf der sechs Monate in den Laden so müsst ihr beweisen dass der TV bereits zum Kaufzeitpunkt beschädigt war.

In beiden Fällen unmöglich weshalb ihr a) in den ersten Monaten alles umgetauscht bekommt und b) nach den sechs Monaten theoretisch gar nicht mehr zum Händler braucht.

Ist mir gerade nur eingefallen, weil ich hier jetzt häufiger "Garantie", "Gewährleistung" und "6 Monate" gelesen habe.

[sufferbrother]

Das würde ich allgemein so nicht bestätigen. Als ich meinen ersten 3D-TV bekam hab ich mir zur beiliegenden Originalbrille noch zwei günstigere eines Fremdherstellers gekauft. Eine von den günstigen war dann ca. eine Woche vor Ablauf der Gewährleistung, also nach fast zwei Jahren, defekt. Ab in den Laden, da hieß es der Artikel sei nicht mehr lieferbar, daher bekam ich anstandslos den kompletten Kaufpreis erstattet.

[gonzo86]

Das hängt sehr stark von der Kulanz des Händlers ab.

[Koenich277]

Hi Leute,

mal ne Frage.

Wer von euch hat auch Probleme mit der Playstation App auf seinem iPhone 6s ?

Liegt das an der App oder am Handy ?

Weil meine online Freunde Anzeige total spinnt... -.-

Schon mal besten Dank im Voraus für Tipps und Hilfe!

[SirMixalot]

Ist nicht nur bei Dir so @ Koenich277

Seit einem der letzten Updates (müsste das gewesen sein, wo die Extra-App mit den Nachrichten erschienen ist) spinnt die Freundes-Anzeige auch auf meinen Sony Z3 Compact.

[duc-748S]

Also bei mir funktionieren die Apps einwandfrei.

Sent from my SM-G920F

[BergFidela]

Das günstigste Angebot für einen DS4 das ich finde konnte, ist 45.49€ kostenloser Versand. Jemand eine noch günstigere Quelle?

[Gast]

Das günstigste Angebot für einen DS4 das ich finde konnte, ist 45.49€ kostenloser Versand. Jemand eine noch günstigere Quelle?

Auf Ebay habe ich gestern gesehen für 39,99. Da sind momentan angebote

Bearbeitet 5. Februar 2016 von Gast

[GewinnerTyp]

Auf Ebay habe ich gestern gesehen für 39,99. Da sind momentan angebote

Dieser ist aber Generalüberholt...