Allgemeiner Thread zur PlayStation 4

melvin · 14. November 2013

PS4: Erste Berichte über Probleme mit der Hardware aufgetaucht

14.11.2013 10:41 Uhr

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Der offizielle Launch der PS4 in Nordamerika steht zwar erst morgen an, trotzdem wurden die Redaktionen weltweit bereits mit Geräten versorgt und auch einige Gamer hatten schon das Glück, etwas früher eine zu bekommen. Gleichzeitig tauchten nun erste Berichte über Probleme mit der Hardware auf.

[/url][Quelle: Siehe Bildergalerie] Der Reddit-User Arogon freute sich nicht wenig, als er beim "Play the Future First"-Gewinnspiel schon vor dem Launch eine PS4 gewann. Der 23-jährige Gamer aus Maryland freute sich aber nicht lange, denn seine PS4 weigerte sich ein Bild zu liefern. Ein Anruf beim Kundenservice von Sony ergab, dass man ihm dort auch noch nicht helfen konnte, nicht vor dem offiziellen Launch der Konsole. Man bat ihn, sich einfach am Freitag nochmal zu melden. Da er sich damit nicht abfinden wollte, rief er einfach mehrmals beim Support an, bis er einen Mitarbeiter erwischte, der ihm zusicherte, dass er einen frankierten Karton geschickt bekäme, mit dem er die defekte Konsole einschicken kann.

Zur selbe Zeit etwa versagte auch eine der PS4 Konsolen in der IGN Redaktion ihren Dienst. Kurz nachdem man das Firmware Update 1.50 installiert hatte und ein Mitarbeiter gerade dabei war Netflix herunterzuladen, ging sie defekt und lieferte einfach kein Bild mehr. Ob es sich um denselben Fehler wie bei dem Spieler aus Maryland handelt, können die Redakteure natürlich nicht sagen, allerdings versuchten sie alles um die Konsole wieder zum Leben zu erwecken. Sie tauschten alle Kabel, versuchten mit einer Disk zu booten und einen Hardware-Reset durchzuführen, nichts half.

Ähnlich erging es mindestens einem User im NeoGAF-Forum , der ebenfalls davon berichtet, dass seine PS4 plötzlich kein Bild mehr lieferte. Er gewann die PS4 bei einer Promotion-Aktion von Tacco Bell. Den Berichten im Forum nach würde schlicht der HDMI-Ausgang ausfallen und kein Signal mehr liefern.

Gegenüber IGN versicherte Sony, dass man sich die defekten Konsolen genau ansehen werde.

Kotaku hingegen meldet ein ganz anderes Problem, keinen Defekt. Sie berichten darüber, dass die PS4 nicht stabil stehen würde, wenn man sie horizontal betreibt. Das liegt daran, dass die vier Füße der Konsole nicht an den Ecken angebracht, sondern zwei davon nach innen versetzt sind. Drückt man nun auf die äußere Ecke der Konsole, gibt sie nach, sie wackelt. Wie man bei Kotaku dieses Problem löste, könnt ihr in [url=https://www.youtube.com/watch?v=O1cZjmx7qfM]diesem Video [/url] sehen.

Quelle: IGN