Spiel startet nicht

[The Cannibal]

hi,

wenn ich auf meinem Account das Spiel starte kommt nach kurzer Zeit die Fehlermeldung, dass ich von der Ps4 ausgeloggt werde, da ein Fehler aufgetreten ist. (NP-41372-7) auf allen anderen Accounts klappts?? woran kann das liegen? ich hab auch schon gegoogelt aber nix hilfreiches gefunden  

lg, The Cannibal

[Gast]

Download oder Disk Version ?

[The Cannibal]

Die Disc Version. Auf einer anderen Playstation gehts auch auf meinem Account (auf der anderen ist die aktuellste Firmware noch nicht installiert). bei meiner gehts mit meinem account weiterhin nicht...

[NosV3]

Schonmal im SafeMode gestartet und da die Menüpunkte durchgegangen? Datenbank neu aufbauen etc.?!

Spiel deinstalliert und neu installiert? Mit Update 1.01 und ohne probiert?

[The Cannibal]

hab jetzt gerade im Safemode gestartet und hab die Datenbank neu aufgebaut. hat nichts geholfen. deinstallieren und neu hab ich auch schon versucht, auch mit bzw ohne den Patch. geht nicht

[The Cannibal]

hab grad systemsoftware 4.01 geladen. keine Änderung weder mit noch ohne Patch.

[NosV3]

Und Datenbank neu aufbauen im SafeMode hilft auch nix?

Ups überlesen hast ja auch schon gemacht...

 

Hmmm mir würde nur noch einfallen deinen Account von der Playsi zu löschen und wieder neu einzurichten. 

Da es weder am Account liegt (funktioniert ja auf anderen Konsolen) noch an der Konsole selber (funktioniert ja auch) kann eigentlich nur noch die Kombination aus beidem sein

[The Cannibal]

was genau soll ich da mit meinem Account machen? gehen da keine Daten verloren? ja irgendwie muss es ne Kombination sein. Kann es iwie mit PS Plus zusammenhängen? ist mein einziger PS Plus account

[The Cannibal]

keine Ideen mehr?

[ak666mod]

Sony Support anrufen. 

 

Bist aber nicht der einzige mit dem problem:

http://community.us.playstation.com/t5/Games-Services/Error-Code-NP-41372-7/td-p/45977907

 

http://community.us.playstation.com/t5/Games-Services/Error-Code-NP-41372-7/td-p/45977907

[The Cannibal]

Ja ich kenne diesen Post, aber dort kommt auch keine Antwort...

[NosV3]

Letzte Möglichkeit was mir einfallen würde wäre die Radikalkur: übern SafeMode auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Damit wären aber ohne vorherige Datensicherung deine Savegames weg also die Festplatte wird komplett platt gemacht und die Systemsoftware neu eingespielt

[The Cannibal]

kann ich alle Daten irgendwie sichern, sodass nachher wieder alles wie zuvor ist? wenn ja, wie genau geht das?

danke schonmal

[NosV3]

Eigtl sind ja nur die Savegames wichtig. Und die sollten eigtl (wenn aktiviert) über PS+ in die Cloud hochgeladen werden

[The Cannibal]

Gestern wollte ich meine trophäen mit dem PSN Synchronisieren und es kommt die Fehlermeldung: Synchronisieren der Trophäen mit dem PSN nicht möglich. (NP-41372-7) also der gleiche Fehlercode, wie bei Fifa?

[NosV3]

vor 3 Stunden schrieb The Cannibal:

Gestern wollte ich meine trophäen mit dem PSN Synchronisieren und es kommt die Fehlermeldung: Synchronisieren der Trophäen mit dem PSN nicht möglich. (NP-41372-7) also der gleiche Fehlercode, wie bei Fifa?

 

Dann würde ich ne Datensicherung machen wir hier beschrieben:

http://manuals.playstation.net/document/de/ps4/settings/backup.html

und danach über den SafeMode das ganze system neu aufsetzen

[The Cannibal]

Aber werden auf diese Weise die Trophäen auch gesichert?

[NosV3]

Wenn sie nicht mit dem PSN synchronisiert wurden dann nicht. Wann hast du die letzte Synchronisierung gemacht?

[The Cannibal]

erfolgt denn die Synchronisierung automatisch? wie gesagt, wenn ich aktiv die Synchronisierung versuche, kommt ja auch die Fehlermeldung...

wie kann ich denn sehen, wann das letzte mal synchronisiert wurde?

[NosV3]

Kp ob man des irgendwo sehen kann. Wie oft bist du denn in deine Trophäenliste rein bevor der Fehler aufgetaucht ist. Die Trophäenliste wird bei jedem Aufruf automatisch synchronisiert. Im Endeffekt bleibt dir jetzt gar nicht anderes übrig als das System neu aufzusetzen...

wenn die Konsole jetzt selbst beim Trophies syncen n Fehler ausspuckt!