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IGNORIERT

PlayStation Network-Probleme-Thread


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vor 3 Stunden schrieb Tainted Coil:

@Romeo: Wenn ich mir deine Posts hier so durchlese, scheint dir dein Account ja nicht allzuviel wert zu sein. ;) Das ganze dauert keine 5 Minuten und man hat die maximale Sicherheit. 

 

Bei Online Banking gibt es das doch auch bei Überweisungen, dass man sich die PIN aufs Smartphone schicken lassen kann.

 

Das passiert mir kein zweites Mal, dass mein Account futsch ist.

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vor 17 Minuten schrieb tw0lee:

Auf der Konsole werde ich die nutzen.

War mir nur im Browser aufgefallen mit der PIN

Im Browser kannst du auch angemeldet bleiben, löst natürlich nicht die ursprüngliche Frage.

 

Die Nummer ist aber änderbar, ohne es praktisch getestet zu haben:

  1. https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/cam/account/profile/view-security.action?displayNavigation=false
  2. Oben rechts auf den Unterpunkt "Kontoeinstellungen"
  3. Weiterleitung über den Link in "Weitere Informationen zur zweistufigen Verifizierung finden Sie auf dieser Seite." folgen
  4. Dort kann man mit (mindestens) einer Passworteingabe die Mobilnummer ändern

Ob dann auch nochmal die alte Nummer benötigt wird, weiß ich nicht.

Wenn die Nummer wirklich von einen anderen Tag weg ist, braucht man im schlimmsten sonst Fall dann doch den Support.

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vor 2 Stunden schrieb XLiveX:

Im Browser kannst du auch angemeldet bleiben, löst natürlich nicht die ursprüngliche Frage.

 

Die Nummer ist aber änderbar, ohne es praktisch getestet zu haben:

  1. https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/cam/account/profile/view-security.action?displayNavigation=false
  2. Oben rechts auf den Unterpunkt "Kontoeinstellungen"
  3. Weiterleitung über den Link in "Weitere Informationen zur zweistufigen Verifizierung finden Sie auf dieser Seite." folgen
  4. Dort kann man mit (mindestens) einer Passworteingabe die Mobilnummer ändern

Ob dann auch nochmal die alte Nummer benötigt wird, weiß ich nicht.

Wenn die Nummer wirklich von einen anderen Tag weg ist, braucht man im schlimmsten sonst Fall dann doch den Support.

Sobald man die Verifizierung abgeschlossen hat bekommt man 10 Ersatzcodes für den Fall, daß man sein Handy verliert oder ähnliches. Jeder dieser Codes ist zwar nur einmal gültig, sollte aber reichen um notfalls eine neue Nummer anzugeben.

Bearbeitet von Tainted Coil
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vor 14 Minuten schrieb Tainted Coil:

Sobald man die Verifizierung abgeschlossen hat bekommt man 10 Ersatzcodes für den Fall, daß man sein Handy verliert oder ähnliches. Jeder dieser Codes ist zwar nur einmal gültig, sollte aber reiches um notfalls eine neue Nummer anzugeben.

 

Ich habe in der Hinsicht keinen Ersatzcode erhalten. Wie bekommt man die? Per E-Mail?

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vor 15 Stunden schrieb Wattwurm:

Naja, vielleicht haben sie Hacker bei xx millionen konten, zu viel zu tun :P

Dann sind die Idioten also auch noch richtig lahmärschig. Nach über 5 Jahren sollte ich doch auch mal dran kommen.

 

vor 12 Stunden schrieb Tainted Coil:

@Romeo: Wenn ich mir deine Posts hier so durchlese, scheint dir dein Account ja nicht allzuviel wert zu sein. ;) Das ganze dauert keine 5 Minuten und man hat die maximale Sicherheit. 

Jo, da könntest du schon recht haben. Traurig über die für mich bockschweren Platin wäre ich schon ein wenig. Aber ein Weltuntergang wäre es mit Sicherheit nicht. Dann sind die Trophäen eben weg. Die ganzen PSN-Games zu verlieren, wäre wohl das Schlimmste. Aber ich bleib da dennoch ruhig, weil ich mir sicher bin, dass ich meinen Account eigentlich nicht auf Dauer verlieren kann. Ich müsste das sicherlich mit Sony klären können.

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Hallo Leute,

 

Habe folgenden Fehler 

WS-37397-9 

 

Ich kann mich über die ps4 nicht im psn einloggen (auf dem Handy geht es)

 

Ich habe bereits nach dem Fehlercode gegoogelt, die Tipps, den Router neu zu starten , die Konsole neu zu starten haben nichts gebracht :( habt ihr vielleicht einen Tipp? Freitag Abend und ich kann nicht online spielen :(

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vor 4 Minuten schrieb Wormel75:

Hallo Leute,

 

Habe folgenden Fehler 

WS-37397-9 

 

Ich kann mich über die ps4 nicht im psn einloggen (auf dem Handy geht es)

 

Ich habe bereits nach dem Fehlercode gegoogelt, die Tipps, den Router neu zu starten , die Konsole neu zu starten haben nichts gebracht :( habt ihr vielleicht einen Tipp? Freitag Abend und ich kann nicht online spielen :(

Schau mal hier:

 

https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/error-codes/ws-37397-9/

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Gerade eben schrieb Wormel75:

Dort steht leider nur das PSN zurzeit überlastet ist was jedoch nicht der Fall ist wenn ich mir den Status anzeigen lasse :( oder habe ich etwas übersehen?

Der Status ist nicht immer aktuell. Hat beim DDoS neulich auch gedauert, bis er auf rot wechselte. Jedenfalls scheint es nicht an die zu liegen.

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vor 21 Minuten schrieb Wormel75:

Hallo Leute,

 

Habe folgenden Fehler 

WS-37397-9 

 

Ich kann mich über die ps4 nicht im psn einloggen (auf dem Handy geht es)

 

Ich habe bereits nach dem Fehlercode gegoogelt, die Tipps, den Router neu zu starten , die Konsole neu zu starten haben nichts gebracht :( habt ihr vielleicht einen Tipp? Freitag Abend und ich kann nicht online spielen :(

 

Hatte vor kurzem das gleiche Problem (KabelBW bzw. Unitymedia). Ich gehe mal davon aus dass die Handy-Variante über dein Handynetz funktioniert, über dein WLAN allerdings nicht (so war es bei mir). Der Tipp mit dem Router ist nur halbrichtig, einfach mal ausschalten brachte bei mir auch nichts, ich nahm in für mindestens 30 Minuten vom Netz. Danach ging wieder alles als wäre nie was gewesen.

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