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IGNORIERT

PlayStation Network-Probleme-Thread


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Siehe letzter Eintrag: https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/my-account/access-and-details/how-to-use-a-playstation-4-to-change-a-known-master-account-pass/
Also Support anrufen.

Ansonsten kann ich nur die neue 2-Wege-Authentifizierung von Sony empfehlen, dann ist man auf der sicher(er)en Seite.

 

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Die kannst du nur einrichten, wenn du Zugriff auf dein Konto hast, ist halt eine gute Vorsichtsmaßnahme - reine User+PW-Authenfizierungen sind generell unsicher, aber oft siegt es durch Faulheit, besser Möglichkeiten zu nutzen. Nach einem Hack oder ähnlichem ist es zu spät, dafür brauchst du erstmal wieder Zugang auf dein Konto.

https://www.playstation.com/de-de/get-help/help-library/my-account/access-and-details/information-about-2-step-verification/

Daher wende dich direkt an den Support.

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vor 1 Stunde schrieb FireStorm:

bei sowas kann man ja selber nicht viel machen, wenn die datenbank von sony gehackt wurde. 

Das ist seit ein paar Wochen nicht mehr korrekt, man kann selbst vorsorgen und mittlerweile die zwei Faktor Authentifizierung einrichten. 

Dann müsste ein Hacker schon vollen Schreibzugriff auf die PSN Datenbanken bekommen und selbst das würde nicht ausreichen bzw. wäre auch durch Sony zu korrigierbar. 

 

An den reaktionären Passwortänderungen hier wird aber auch schnell klar, das viele diese Möglichkeit wohl leider gar nicht kennen.

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vor 6 Stunden schrieb FireStorm:

wobei die meisten bestimmt von dieser 2 faktor authentifizierung erst dann wissen wenn es schon zu spät ist. ich hab davon auch erst erfahren als ich versucht hab ich einzuloggen und es nicht ging. laut dem psn support am telefon ist das seit september da.

 

Ja, das ist leider einfach menschlich - kennt man ja von Backups mit denen die meisten erst anfangen, wenn sie einmal Datenverlust hatten und auch auf wieder aufhören, wenn lange nichts passiert ist - bis zum nächsten Ausfall. Die "Faulheit" siegt bei sowas meistens, wobei die Zwei-Faktor-Auth eigentlich nur einmal Aufwand ist und dann im Hintergrund arbeitet.

 

vor einer Stunde schrieb Wattwurm:

 

Danke für die Info; ich wusste das gar nicht. 

Habe gleich mal (noch vor der Arbeit) mein PW geändert, eine Sicherheitsfrage und nen Pin hinzugefügt. 

 

Heißt das jetzt, dass bei versuchen der Änderung des Passwortes und/oder E-Mail-Adresse jetzt alles eingegeben werden muss oder muss ich noch irgendwo was einstellen?  Sorry, hatte leider heute morgen (quasi jetzt) noch nicht viel Zeit zum schnüffeln :)

 

Eine Änderung habe ich bisher nicht versucht, aber soweit würde man ohne den zweiten Pin schon gar nicht kommen, da jedes Gerät (auch ein PC) initial darüber berechtigt werden muss.

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vor 17 Minuten schrieb tw0lee:

Auf der Konsole werde ich die nutzen.

War mir nur im Browser aufgefallen mit der PIN

Im Browser kannst du auch angemeldet bleiben, löst natürlich nicht die ursprüngliche Frage.

 

Die Nummer ist aber änderbar, ohne es praktisch getestet zu haben:

  1. https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/cam/account/profile/view-security.action?displayNavigation=false
  2. Oben rechts auf den Unterpunkt "Kontoeinstellungen"
  3. Weiterleitung über den Link in "Weitere Informationen zur zweistufigen Verifizierung finden Sie auf dieser Seite." folgen
  4. Dort kann man mit (mindestens) einer Passworteingabe die Mobilnummer ändern

Ob dann auch nochmal die alte Nummer benötigt wird, weiß ich nicht.

Wenn die Nummer wirklich von einen anderen Tag weg ist, braucht man im schlimmsten sonst Fall dann doch den Support.

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vor einer Stunde schrieb Cyclosporin:

Leider nur WLAN, da mein Router ein Stockerk höher steht als meine PS4. Schade, dass es technisch nicht möglich ist einwandfrei mit der PS4 über WLAN zu kommunizieren, aber vielleicht liegt es auch an der älteren PS4, welche ein nicht so leistungsfähiges WLAN integriert hat, obwohl früher lief es bedeuted schneller mit gleichem Setup.

Ja, das WLAN war zumindest an der ersten Revision der PS4 absoluter Schrott. Habe mittlerweile zwar eine neuere Revision, aber nie wieder WLAN verglichen, nachdem ich auf DLAN / PowerLAN umgestellt habe. Kann ich nur empfehlen.

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Wobei es wirklich reine Dummheit vom Absender ist, keine realisitische Email-Adresse einzutragen, die kann man fälschen - wobei das wirklich noch viele dieser Halunken nicht hinbekommen :)

Was nicht fälschbar (höchstens gut benennbar) ist, ist die Url des Link, da reicht ein mouseover, um zu sehen, dass da mysteriöse Adressen drin stehen.

 

Aber wie oben schon gesagt, schützt die 2-Wege-Auth auch gegen sowas. Man sollte nur aufpassen, dass man das Passwort nicht woanders auch nutzt, sonst kann es dort gefährlich werden.

 

(Ja das Forum lahmt etwas)

Bearbeitet von XLiveX
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