Mädel braucht Hilfe ;-)

[Mahoon77]

Hallöchen!

Ich habe mir das Spiel (NBA 2K14) über Stream gekauft. Musste meinen PC neu aufsetzen.

Spiel neu installiert. Gebe mein Geburtsdatum ein, den Key, doch wenn ich mich mit meinem existirenden Konto anmelden möchte, kommt dann. Du musst angemeldet sein. Heißt ich kann nicht spielen. Nix funktioniert.

Ich bin mir zu 99 % sicher, dass ich den Bebutzernamen weiß, sowie das Passwort. Sehe aber auch keine Möglichkeit diese Daten irgendwie anfordern zu können.

Warum muss man denn auch bei jeder neuen Installation denn Key neu eingeben? kann das Stream nicht irgendwie speichern?

Aber das ist ja jetzt unwichtig. Wichtig ist nur: Ich kann mich nicht mit meinem existierenden Konto anmelden und kann nicht spielen.

Bitte um Hilfe. Liebe Grüße

[die feder]

Wende dich am besten an den Steam Support. Habe andere Spiele gekauft und den Steam eingegeben. Alle Spiele haben die Neuinstallation unbeschadet überstanden.