R4Z3R Geschrieben 6. Dezember 2013 Teilen Geschrieben 6. Dezember 2013 Media Markt hat heute mal wieder seine volle Inkomptenz bewiesen!!! Hatte die AE am 25.11. online zum abholen vorbestellt. War froh das ich noch eine bestellen konnte, da sie ja einige Zeit nicht mehr verfügbar war. Seit gestern hatte ich auf die Mail für die Bestätigung zum abholen gewartet. Heute Mittag war dann leider immer noch keine Mail da. Na gut, dachte ich mir, fährste halt einfach mal mit der ausgedruckten Bestell- und Zahlungsbestätigung hin, wird ja wohl da sein. Voller Vorfreude zu unserem MM in Wolfsburg hin. Erstmal direkt zur Spieleabteilung und einen Mitarbeiter gesucht, keiner da, also erstmal 10Min gewartet, da sich ja kein anderer zuständig fühlt dort. Beim warten gleich entdeckt wo es lag und schonmal eins in die Hand genommen. Lagen bestimmt gut 100Stück von der AE dort. Dann kam er und ich habe ihn gefragt wie das abläuft. Er hat mich erstmal zum Servicestand verwiesen, da man bei Ihm nur die vor Ort angezahlten Spiele abholen kann. Also gut, ab zum Servicestand. Dem Mitarbeiter dort meine Bestell- & Zahlungbestätigung gegeben, der dann erstmal hinter der Trennwand verschwand. Geschlagene 15Min später !!! (dachte schon er macht erstmal Mittagspause) kam er und teilte mir mit das noch kein Spiel für mich da sei. Mhh... OK!!! Ich ihn gleich gefragt ob ich mir dann nicht einfach eins aus der Spieleabteilung holen und mitnehmen kann. "Das geht, aber dann müssen Sie es an der Kasse nocheinmal bezahlen" meinte er. Da dachte ich mir, Super! wieder ganz großes Kino hier. Er teilte mir noch mit das meine Bestellung über den Online Shop läuft und separat an den Markt geliefert wird. Und jetzt kommts: er sagte, ich soll es doch im Online Shop stornieren, da es vor Ort sogar nur 74€ kostet!!! (So habe ich es jetzt auch gemacht) Wahnsinn, was für eine Verar...ung. So gewinnt man keine Kunden. Da frage ich mich wozu man vorbestellt... Oh Mann, wie ich mal wieder feststellen musste, muss man wohl doch bl..d sein um bei MM einzukaufen. Ich hoffe das beim nächsten mal Amazon die Sonder-Editionen wieder verkaufen darf... Die sind in der Lage so etwas richtig zu machen. MfG Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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